Programa

¿QUÉ HACE QUE UN GERENTE SEA EFICAZ?

• Funciones ejecutivas. Identificar las herramientas más importantes del mando.
• Idoneidad. Identificar las características personales de los ejecutivos de más éxitos.
• La imagen.
  • La ventana de Johari.
• La actitud.
  • Su actitud respecto a su trabajo.
  • Su actitud respecto a los que trabajan con usted.
• ¿Cómo va de confianza en sí mismo?
• El jefe como gestor de equipos.
• Reglas para desarrollar las competencias de los miembros del equipo.
• Cómo dirigir equipos pequeños.

¿QUÉ HACE QUE UN MANDO SEA VALORADO POR SU EQUIPO?

• Autoridad y Jerarquía.
• ¿Por qué el mando actual debe modificar su estilo de mando?
• Instrucción y Coaching.
• Identificar los factores que pueden llevar al mando al fracaso, aun cuando esté produciendo al 100% de eficacia.
• Estilos de Mando.
• El estilo autoritario vs. el democrático.
• La rejilla de Blake & Mouton.
• Cómo seleccionar el estilo propio adecuado al entorno.
• El mando como apoyo.

¿QUÉ HACE QUE UN MANDO CONSIGA QUE SU EQUIPO COMETA MENOS ERRORES?

•  Liderazgo.
• • Cómo favorecer el desarrollo de sus habilidades de liderazgo.
• Delegación ajustada al entorno.
  • Cómo promover su capacidad para compatibilizar las necesidades de la empresa, sus propias necesidades y las necesidades de sus subordinados.
• Cómo aplicar el liderazgo situacional.
• Qué delegar y qué no es aconsejable delegar.
  • Cómo promover su capacidad para compatibilizar las necesidades de la empresa con las propias necesidades y las necesidades de sus subordinados.
  • La delegación como factor de motivación.
  • Actitudes del mando que favorecen la motvación.
• Asesoramiento y Coaching.
  • Qué aporta el coaching.
  • Qué se puede conseguir.
• Coaching para el desarrollo del liderazgo.
• Qué habiliddes prácticas precisa el coaching.
  • Cómo identificar aquellos mandos que están a punto de fracasar y qué hacer para evitarlo.

¿QUÉ HACE QUE UN MANDO OBTENGA FEED-BACK PROVECHOSO DE SU EQUIPO?

•  Leyes de comunicación.
• Cómo comunicar para que todos reciban el mismo mensaje.
• Cómo desarrollar la capacidad de escucha activa.
• Desarrollo de la EMpatía y mejora de la retención de mensajes.
• Comunicar para motivar.
• La comunicación en la resolución de conflictos.
• Reglas sencillas que le permitirán reducir los problemas de comunicación.
• Técnicas positivas de escucha que debe desarrollar el jefe.
• Escuchar para comprender. La escucha activa.
• Cómo llevar a cabo una entrevista de desempeño.
• Errores a evitar.

  ¿QUÉ HACE QUE UN MANDO APROVECHE DE FORMA EFICAZ SU TIEMPO?

• La trampa de la actividad.
• Cómo gestionar el mando su tiempo.
• Las tres "E". Eficiencia vs Efectividad.
• Reglas para emplear el tiempo más eficazmente.
• Cóo superar los malos hábitos.
• Cóo consolidad su capacidad de planificación y la formulación de objetivos y planes de acción operativos.
• Definición correcta de objetivos para obtener resultados.
• Cómo eliminar sus propios "ladrones del tiempo" y los de sus colaboradores.

 

¿QUÉ HACE QUE UN MANDO CONSIGA MOTIVAR A UN EQUIPO DE PERSONALIDADES DISTINTAS?

• Conocimiento de la personalidad del interlocutor.
• Cómo potenciar su capacidad para establecer relaciones personales más productivas.
• Técnicas asertivas y de negociación.
• Cómo dar y recibir las críticas.
• Cómo pedir cambios de comportamiento.
• Cómo tratar gente emocional.
• Actitudes que favorecen la motivación.
  • Cualidades que motivan a los empleados.
• Cómo tener éxito.