- Técnicos que acaban de asumirla responsabilidad de dirigir equipos.
- Nuevo personal que entra en una organización con la responsabilidad de dirigir equipos y ajustarse a la cultura de la empresa.
- Mandos con cierta experiencia, que estén a cargo de un equipo y deseen mejorar las bases de la gestión y dirección de personas.
- Cualquier persona que quiera obtner una base sólida sobre las técnicas y habilidades necesarias para mejorar las relaciones interpersonales y la gestión de los conflictos en el entorno laboral