- Desarrollar la verdadera fortaleza del ayudante ejecutivo que reside en su interior, en su interior, en su autoconfianza y en su capacidad de visualizar las metas y organizar los esfuerzos.
- Capacitación de las secretarias en técnicas y habilidades de comunicación, estrategias para la delegación y el liderazgo, así como profundizar en la mejora de las relaciones interpersonales y de la capacidad de negociación para obtener mejores rendimientos en el entorno laboral.
- El programa del Curso de Alto Nivel está pensado como contribución a la formación integral del personal de apoyo, con objeto de que puedan perfeccionar sus tareas con mayor conocimiento y adecuación a los medios y recursos disponibles.
- Aprender técnicas de negociación para conseguir los acuerdos más beneficiosos y mejorar las condiciones con clientes y proveedores, así como negociar en situaciones conflictivas y mejorar las relaciones interpersonales.
- Aprender a negociar desde yo gano - tu ganas.
- Todo el programa pontencia, de forma transversal, los cambios de actitud necesarios para afrontar las nuevas responsabilidades que las organizaciones demandan. Este programa se encuadra en el desarrollo de políticas de calidad.