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  • Actualiza tu currículum vitae, de forma que puedas acceder a puestos que estén ofreciendo contratos con esta formación.
  • No te acomodes a la situación y genera una actitud de busca de mejora permanente, es una actitud que podrás aplicar durante toda tu vida.

 master internacional 001

¿Qué le aportará?

  • Cómo desarrollar tu potencial, tus competencias profesionales y tu talento personal.
  • Cómo desarrollar técnicas efectivas para simplificar el desempeño de tus funciones como secretaria/o.
  • Reflexionar sobre tus fortalezas y debilidades en tus responsabilidades profesionales.

 master internacional 02

¿Qué le aportará?

  • Cómo resolver de forma rápida los posibles errores de comunicación que pueden impedir que alcances tus objetivos o metas.
  • Cómo resolver los conflictos que algunas veces aparecen cuando diferentes estilos de comunicación tienen que trabajar juntos.

master internacional 03

¿Qué le aportará?

  • Adquirir un conocimiento de tus fortalezas y debilidades en relación con la comunicación oral.
  • Desarrollar técnicas sencillas para hablar en público y tener éxito comunicando a distintas personalidades.

master internacional 004

¿Qué le aportará?

  • Cómo trabajar juntos - a pesar de las diferencias individuales - para conseguir un entorno organizado y cooperativo.
  • Cómo aprender a lanzar la productividad.
  • Cómo trabajar con: los "urgentes sistemáticos", los "desorganizados", refunfuñadores y quejicas, interruptores crónicos, ansiosos apologistas, los "ladrones del tiempo".
 

master internacional 005

¿Qué le aportará?

  • Ideas y técnicas para adaptarnos a los diferentes estilos de personalidad y así reducir el estrés en el trabajo.
  • Cómo reducir el estrés en el trabajo, reconociendo las relaciones tóxicas que disparan los malentendidos.
  • Desarrollar técnicas de comportamiento eficaz para conseguir un buen nivel de relación personal en el entorno laboral.

master internacional 06

 

¿Qué le aportará?

  • Ideas y técnicas para conseguir el primer objetivo de la comunicación escrita: "Que nos lean".
  • Ideas y técnicas para simplificar la redacción de correos y escritos más habituales en las empresas.
  • Reflexionar sobre tus errores más usuales en relación con la comunicación escrita.

master internacional 07

¿Qué le aportará?

  • Desarrollar técnicas efectivas para simplificar las funciones normalizadas de los archivos.
  • Cómo aprender a diseñar "criterios unificados" de empresa para la organización de los archivos físicos e informáticos.

master internacional 08

¿Qué le aportará?

  • Potenciar la imagen profesional de la secretaria a través de las distintas actividades enmarcadas en las RR.PP. de la empresa.
  • Cómo mejorar la imagen de la empresa y la atención al cliente interno y externo.
  • Ampliar los conocimientos que la secretaria precisa para manejarse con éxito en los diversos actos de empresa de un colectivo de clientes global.

master internacional 09

¿Qué le aportará?

  • Conocer las reglas de protocolo y etiqueta social y definir, desde el ámbito de la secretaria, sus formas y límites.
  • Conocer cómo se aplican las normas de protocolo a las situaciones empresariales desde el equipo jefe - secretaria.
  • Conocer un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía que contribuirán al desarrollo armónico de las relaciones humanas dentro y fuera de la empresa, contribuyendo a tu proyección como una secretaria profesional de élite.

 

  

ISE - Instituto de Secretariado Europeo

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