Dirigido

Secretarias y Asistentes de Dirección con ambición que quieren realzar su valí ante sus jefes y organizaciones, así como incrementar su propia satisfacción en el trabajo y su progresión en el mismo.

 

OBJETIVOS:

• Desarrollar el potencial de los participantes, sus competencias profesionales y el talante personal.

• Dotar al participante de un mejor conocimiento de sus fortalezas y debilidades.

• Desarrollar técnicas efectivas para simplificar el desempeño de las funciones normalizadas de trabajo.

• Desarrollar criterios de eficacia para el establecimiento de prioridades.

• Optimizar su tiempo y el de sus colaboradores y utilizar la delegación de forma adecuada.

• Profundizar en los criterios de eficacia para la reducción de los ladrones del tiempo.

• Revisar las reglas internacionales de clasificación y profundizar en los criterios de organización de un sistema de archivo eficaz y potenciar la unificación de criterios de los archivos.

• Desarrollar criterios para el control y transferencia, conservación y eliminación de documentos y archivos.

• Desarrollar las habilidades sociales con objeto de potenciar su efectividad en las relaciones interpersonales.

• Dotar al participante de un mejor conocimiento de las reglas de etiqueta, cortesía en actividades empresariales.

• Desarrollar técnicas efectivas para preparar visitas, reuniones y actos de empresa.

• Analizar las normas de cortesía social a través del teléfono.