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modulo 1

CONCEPTO Y FILOSOFÍA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

  • Origen y Definición.
  • Objetivos.
  • Fundamentos.
  • Organización del departamento de relaciones públicas.
  • Proceso de las relaciones públicas.

Modulo 2¿QUÉ ES LA IMAGEN? ¿CÓMO SE CONSTRUYE?

  • El cultivo de la imagen.
  • Determinantes de la imagen.

Modulo 3DIFERENCIA ENTRE RELACIONES PÚBLICAS, PUBLICIDAD Y RECURSOS HUMANOS

Modulo 4RELACIONES PÚBLICAS INTERNAS

  • Con los integrantes de la empresa.
  • Con los visitantes.
  • Atención de visitas.
  • El visitante extranjero.

Modulo 5 LAS REUNIONES DE TRABAJO

  • Definición de reunión.
  • Objetivos de una reunión.
  • Tipos de reuniones.
  • Aspectos de las reuniones.

Modulo 6 FASES DE LAS REUNIONES

  • Fase preparatoria: organización.
  • Fase de desarrollo: realización.
  • Fase de seguimiento: control.

Modulo 7 CONGRESOS

  • Organización de congresos y conferencias.
  • Relación con los medios de comunicación de masa.
  • El comunicado y la conferencia de prensa
  • Medios de comunicación externa

ISE - Instituto de Secretariado Europeo

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