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    (edición 66)

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Artículo "Cómo responder a contestaciones hostiles"/ Cómo 'comunicar' con el 'incomunicable"

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modulo 1

ORGANIZACIÓN DE LA REUNIÓN

  • Definición de la reunión
  • Objetivos de una reunión
  • Tipos de reunión
  • Aspectos de las reuniones
    • Cómo convocar
    • El orden del día
    • La Agenda oculta
    • Elección de horarios y duración.

Modulo 2 FASES DE LAS REUNIONES

  • Fase preparatoria: Organización
    • Plantillas para organizar con eficacia
    • Cómo situar a los participantes
  • Fase de desarrollo: Realización. ¿Asistes a la reunión?
  • Fase de seguimiento: Control
    • Cómo tomar notas y hacer el acta de forma inmediata

Modulo 3 LA ATENCIÓN A LOS VISITANTES DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

  • Preparación y atención de visitas
    • Normas de protocolo con las visitas
  • El visitante extranjero

ISE - Instituto de Secretariado Europeo

ISERegistro Mercantil de Madrid, Tomo 6638 Libro 0 Folio 141 Sección 8 Hoja M-108059

CIF: B80648207

Sede social:
Calle de Nicasio Gallego nº 17

Centro evaluado por la Red Europea

QForLa Evaluación de la Calidad de los Organismos de Formación, a través de la satisfacción de sus clientes.

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