Secretarias y Asistentes de Dirección con ambición que quieren realzar su valí ante sus jefes y organizaciones, así como incrementar su propia satisfacción en el trabajo y su progresión en el mismo.
OBJETIVOS:
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Desarrollar el potencial de los participantes, sus competencias profesionales y el talante personal.
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Dotar al participante de un mejor conocimiento de sus fortalezas y debilidades.
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Desarrollar técnicas efectivas para simplificar el desempeño de las funciones normalizadas de trabajo.
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Desarrollar criterios de eficacia para el establecimiento de prioridades.
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Optimizar su tiempo y el de sus colaboradores y utilizar la delegación de forma adecuada.
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Profundizar en los criterios de eficacia para la reducción de los ladrones del tiempo.
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Revisar las reglas internacionales de clasificación y profundizar en los criterios de organización de un sistema de archivo eficaz y potenciar la unificación de criterios de los archivos.
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Desarrollar criterios para el control y transferencia, conservación y eliminación de documentos y archivos.
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Desarrollar las habilidades sociales con objeto de potenciar su efectividad en las relaciones interpersonales.
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Dotar al participante de un mejor conocimiento de las reglas de etiqueta, cortesía en actividades empresariales.
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Desarrollar técnicas efectivas para preparar visitas, reuniones y actos de empresa.
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Analizar las normas de cortesía social a través del teléfono.