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Nuevo Curso Experto: Cómo tener éxito en la transición de "compañero" a "jefe".

Master Internacional

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Máster Internacional en Secretariado Ejecutivo Online

diploma Obtén un Diploma reconocido por las principales empresas nacionales e internacionales que durante 22 años nos vienen confiando el perfeccionamiento de sus secretarias profesionales.

El programa del MÁSTER INTERNACIONAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO ONLINE pone el énfasis en el desarrollo de las Técnicas de Comunicación, Organización y Simplificación del Trabajo, así como en la unificación de criterios en la aplicación de las Técnicas de Archivo, Organización de Reuniones y en el desarrollo de técnicas para la mejora de las Relaciones Interpersonales y de las Relaciones Públicas y el Protocolo en la empresa.

> Master Internacional en Secretariado Ejecutivo

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¿Qué le aportará?

Cómo desarrollar tu potencial, tus competencias profesionales y tu talento personal.
Cómo desarrollar técnicas efectivas para simplificar el desempeño de tus funciones como secretaria/o.
Reflexionar sobre tus fortalezas y debilidades en tus responsabilidades profesionales.

master internacional 02

¿Qué le aportará?

Cómo resolver de forma rápida los posibles errores de comunicación que pueden impedir que alcances tus objetivos o metas.
Cómo resolver los conflictos que algunas veces aparecen cuando diferentes estilos de comunicación tienen que trabajar juntos.

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¿Qué le aportará?

Adquirir un conocimiento de tus fortalezas y debilidades en relación con la comunicación oral.
Desarrollar técnicas sencillas para hablar en público y tener éxito comunicando a distintas personalidades.

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¿Qué le aportará?

Cómo trabajar juntos - a pesar de las diferencias individuales - para conseguir un entorno organizado y cooperativo.
Cómo aprender a lanzar la productividad.
Cómo trabajar con: los "urgentes sistemáticos", los "desorganizados", refunfuñadores y quejicas, interruptores crónicos, ansiosos apologistas, los "ladrones del tiempo".

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¿Qué le aportará?

Ideas y técnicas para adaptarnos a los diferentes estilos de personalidad y así reducir el estrés en el trabajo.
Cómo reducir el estrés en el trabajo, reconociendo las relaciones tóxicas que disparan los malentendidos.
Desarrollar técnicas de comportamiento eficaz para conseguir un buen nivel de relación personal en el entorno laboral.

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¿Qué le aportará?

Ideas y técnicas para conseguir el primer objetivo de la comunicación escrita: "Que nos lean".
Ideas y técnicas para simplificar la redacción de correos y escritos más habituales en las empresas.
Reflexionar sobre tus errores más usuales en relación con la comunicación escrita.

master internacional 07

¿Qué le aportará?

Desarrollar técnicas efectivas para simplificar las funciones normalizadas de los archivos.
Cómo aprender a diseñar "criterios unificados" de empresa para la organización de los archivos físicos e informáticos.

master internacional 08

¿Qué le aportará?

Potenciar la imagen profesional de la secretaria a través de las distintas actividades enmarcadas en las RR.PP. de la empresa.
Cómo mejorar la imagen de la empresa y la atención al cliente interno y externo.
Ampliar los conocimientos que la secretaria precisa para manejarse con éxito en los diversos actos de empresa de un colectivo de clientes global.

master internacional 09

¿Qué le aportará?

Conocer las reglas de protocolo y etiqueta social y definir, desde el ámbito de la secretaria, sus formas y límites.
Conocer cómo se aplican las normas de protocolo a las situaciones empresariales desde el equipo jefe - secretaria.
Conocer un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía que contribuirán al desarrollo armónico de las relaciones humanas dentro y fuera de la empresa, contribuyendo a tu proyección como una secretaria profesional de élite.

Máster Internacional Blended Learning

5 Módulos presenciales y 4 Módulos Online (Modalidad Mixta - Blended)

El Instituto de Secretariado Europeo es una compañía con resuelta vocación de ayudar a la comunidad de los profesionales del Secretariado en la búsqueda de la calidad total a través de la Formación, Actualización y Perfeccionamiento de las habilidades y técnicas de la profesión, dedicándose con especial atención al campo de Secretarias de Dirección, Ayudantes Ejecutivos y Assistants.

Nuestra experiencia de 27 años como primera empresa especialista en el mundo secretarial y creadora y diseñadora del Primer Máster Internacional para Secretarias de Dirección y Assistants en las modalidades: Presencial - Mixta o Blended Learning - Online, y el respaldo de las 62ª ediciones impartidas de este Máster, nos permite asegurar una calidad fundada en el profundo conocimiento de la realidad de sector y su necesidad de adaptación al cambio.

'Una Secretaria necesita dominar las mismas técnicas que necesita un gerente o un ejecutivo'.

'Gana confianza en ti misma y avala tu experiencia con un Título.'

Máster Course en Secretariado Ejecutivo

Mayo - Junio, 2020

Os animo a participar en esta nueva Edición del Máster Course en Secretariado Ejecutivo. Es un curso para secretarias profesionales con ambición que quieren actualizar y optimizar sus conocimientos, e incrementar su propia satisfacción en el trabajo y su progresión en el mismo.

'Maneja de forma sencilla, rápida y directa los obstáculos del día a día del puesto de una Secretaria Ejecutiva.'

'Gana confianza en ti misma, acredita tu formación con un título'

Máster Course en Secretariado Ejecutivo On Line

Obtén un Diploma reconocido por las principales empresas nacionales e internacionales que durante 20 años con confían el perfeccionamiento de sus secretarias profesionales.

El programa del MÁSTER COURSE On line pone el énfasis en el desarrollo de las Técnicas de Comunicación, Organización y Simplificación del Trabajo, así como en el desarrollo de técnicas para la mejora de las Relaciones Interpersonales personales y profesionales.

'Maneja de forma sencilla, rápida y directa los obstáculos del día a día del puesto de una Secretaria Ejecutiva'Todos los módulos potencian, de forma transversal, los cambios de actitud necesarios para afrontar las nuevas responsabilidades que las organizaciones demandan.

Máster Course en Competencias Profesionales

¿Eres una antigua alumna del Máster Internacional? ¡Actualiza tus competencias!

5 competencias esenciales necesarias en el entorno profesional

unidad 1

unidad 2

unidad 3

unidad 4

Transición de "Compañero" a "Jefe"

Cuando le ascienden a un puesto con responsabilidades de coordinación, control o supervisión de nuestro entorno – nos asusta.

Un ascenso al liderazgo, supervisión o dirección conlleva nuevas responsabilidades, nuevas relaciones, y nuevas oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Y a menudo, muchos de nosotros no recibimos la formación, el apoyo y la guía que necesita para tener éxito.

¿Sabe que el 40% de los nuevos mandos fracasan a los 18 meses de haber sido ascendidos? ¿Por qué? Son ascendidos porque eran buenos en sus trabajos – no porque puedan realmente dirigir gente.

Nunca han llevado gente, solucionando problemas complejos de gestión de los tiempos, administrar las políticas de la empresa o lidiar con los superiores, en otras palabras, están completamente sin preparar-

La buena noticia es que ahora, si nos han promocionado o queremos que nos promocionen a puestos con nuevas responsabilidadesl usted puede formarse (aprender) todos los conocimientos y consejos que normalmente lleva años aprender a los directivos.

Experto en Competencias Profesionales

Nadie ha nacido sabiendo dirigir, los jefes y responsables deben aprender la habilidades específicas que se necesitan para manejar las situaciones de forma efectiva. Cuanto antes se aprende, mejor. ¡Inscríbete en esta edición!

¡Formate en las 5 competencias esenciales en el entorno profesional!

5 circulos del master course en competencias profesionales

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unidad 2

unidad 3

unidad 4

> Curso de Alto Nivel para Secretarias de Dirección y Assistants

programa superior-1

¿Qué le aportará?

Desarrollar la verdadera fortaleza del ayudante ejecutivo que reside en su interior, en su autoconfianza y en su capacidad de visualizar las metas y organizar los esfuerzos.
No todos los miembros de un equipo hacen todo lo posible para propiciar la colaboración.

programa superior 2

¿Qué le aportará?

Cómo identificar las personalidades tóxicas de nuestro alrededor para intentar poner algunos límites y estrategias de por medio para no salir malheridos.
Saber emplear la asertividad con las personalidades que nos rodean es: saber negarse, saber pedir, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere.

programa superior 3

¿Qué le aportará?

Cómo identificar las personalidades tóxicas de nuestro alrededor para intentar poner algunos límites y estrategias de por medio para no salir malheridos.
Saber emplear la asertividad con las personalidades que nos rodean es: saber negarse, saber pedir, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere.

Máster Course en Habilidades Interpersonales y Gestión de Conflictos