MÁSTER INTERNACIONAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO - COMIENZO 18 DE FEBRERO
WEBINAR - EN DIRECTO - ONLINE - INTENSIVO
Este Webinar del Máster Internacional está pensado para profesionales que precisan una herramienta inmediata para seguir su formación en ausencia de actividades presenciales.
Exclusivo para un grupo reducido de particiantes. ¡Es momento de Actuar! ¡Pasa a la iniciativa!
¿Qué le aportará?
- Cómo desarrollar tu potencial, tus competencias profesionales y tu talento personal.
- Cómo desarrollar técnicas efectivas para simplificar el desempeño de tus funciones como secretaria/o.
- Reflexionar sobre tus fortalezas y debilidades en tus responsabilidades profesionales.
¿Qué le aportará?
- Cómo resolver de forma rápida los posibles errores de comunicación que pueden impedir que alcances tus objetivos o metas.
- Cómo resolver los conflictos que algunas veces aparecen cuando diferentes estilos de comunicación tienen que trabajar juntos.
¿Qué le aportará?
- Adquirir un conocimiento de tus fortalezas y debilidades en relación con la comunicación oral.
- Desarrollar técnicas sencillas para hablar en público y tener éxito comunicando a distintas personalidades.
¿Qué le aportará?
- Cómo trabajar juntos - a pesar de las diferencias individuales - para conseguir un entorno organizado y cooperativo.
- Cómo aprender a lanzar la productividad.
- Cómo trabajar con: los "urgentes sistemáticos", los "desorganizados", refunfuñadores y quejicas, interruptores crónicos, ansiosos apologistas, los "ladrones del tiempo".
¿Qué le aportará?
- Ideas y técnicas para adaptarnos a los diferentes estilos de personalidad y así reducir el estrés en el trabajo.
- Cómo reducir el estrés en el trabajo, reconociendo las relaciones tóxicas que disparan los malentendidos.
- Desarrollar técnicas de comportamiento eficaz para conseguir un buen nivel de relación personal en el entorno laboral.
¿Qué le aportará?
- Ideas y técnicas para conseguir el primer objetivo de la comunicación escrita: "Que nos lean".
- Ideas y técnicas para simplificar la redacción de correos y escritos más habituales en las empresas.
- Reflexionar sobre tus errores más usuales en relación con la comunicación escrita.
¿Qué le aportará?
- Potenciar la imagen profesional de la secretaria a través de las distintas actividades enmarcadas en las RR.PP. de la empresa.
- Cómo mejorar la imagen de la empresa y la atención al cliente interno y externo.
- Ampliar los conocimientos que la secretaria precisa para manejarse con éxito en los diversos actos de empresa de un colectivo de clientes global.
¿Qué le aportará?
- Conocer las reglas de protocolo y etiqueta social y definir, desde el ámbito de la secretaria, sus formas y límites.
- Conocer cómo se aplican las normas de protocolo a las situaciones empresariales desde el equipo jefe - secretaria.
- Conocer un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía que contribuirán al desarrollo armónico de las relaciones humanas dentro y fuera de la empresa, contribuyendo a tu proyección como una secretaria profesional de élite.